Bảo Mật Thông Tin

🛡️

Tuyên bố bảo mật thông tin

OMODA & JAECOO Hà Nội tôn trọng quyền riêng tư và cam kết
bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Cập nhật lần cuối: 09/09/2026
🔒

Bảo mật
Áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp

🎯

Đúng mục đích
Chỉ dùng để tư vấn và phục vụ khách hàng

🚫

Không mua bán
Không mua bán dữ liệu khách hàng trái phép

⚙️

Chủ động kiểm soát
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Tuyên bố này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích
sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của khách hàng khi truy cập
omodajaecoo-hanoi.com hoặc sử dụng dịch vụ tư vấn.
01
Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu

Đơn vị vận hành website:
Công ty Cổ phần Đầu tư Tổng hợp Hà Nội –
OMODA & JAECOO Hà Nội.

Địa chỉ: Khu D, Khu đô thị Geleximco,
đường Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Nội.

Hotline: 0964 668 892.

Website:

Omoda Jaecoo Hà Nội – Bảng Giá & Ưu Đãi Mới Nhất

02
Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Khi khách hàng đăng ký nhận báo giá, tư vấn trả góp,
lái thử hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại;
  • Dòng xe khách hàng quan tâm;
  • Nội dung và nhu cầu tư vấn;
  • Thông tin đăng ký lái thử hoặc nhận báo giá;
  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian
    và hành vi truy cập website;
  • Cookie và dữ liệu từ Google Analytics, Google Ads,
    Meta Pixel hoặc công cụ đo lường tương tự.

Chúng tôi không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp
dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua các biểu mẫu thông thường.

03
Mục đích sử dụng thông tin
  • Liên hệ tư vấn sản phẩm và dịch vụ;
  • Gửi báo giá, chương trình ưu đãi và thông tin xe;
  • Sắp xếp lịch lái thử;
  • Hỗ trợ tư vấn mua xe trả góp, bảo hiểm, đăng ký
    và đăng kiểm;
  • Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua xe;
  • Phân tích và cải thiện nội dung, giao diện và hiệu quả
    hoạt động của website;
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp;
  • Ngăn chặn hành vi giả mạo, gian lận hoặc ảnh hưởng
    đến an toàn website;
  • Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi phù hợp với
mục đích đã thông báo hoặc được khách hàng đồng ý.

04
Sự đồng ý của khách hàng

Việc khách hàng chủ động gửi biểu mẫu, cung cấp thông tin
qua điện thoại, Zalo, Messenger hoặc các kênh liên hệ khác
được hiểu là khách hàng đồng ý để OMODA & JAECOO Hà Nội
xử lý thông tin cho mục đích đã yêu cầu.

Đối với hoạt động gửi thông tin quảng cáo hoặc chăm sóc sau
tư vấn, khách hàng có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý
bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp
của các hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó.

05
Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân
của khách hàng vì mục đích thương mại trái phép.

Trong phạm vi cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Nhân viên và bộ phận tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng;
  • Đơn vị phân phối và đối tác cung cấp dịch vụ liên quan
    đến yêu cầu của khách hàng;
  • Ngân hàng, tổ chức tín dụng hoặc đơn vị bảo hiểm khi
    khách hàng có nhu cầu và đồng ý;
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, quản lý dữ liệu,
    đo lường và quảng cáo;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên tiếp nhận chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi
cần thiết để thực hiện công việc liên quan.

06
Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin đăng ký tư vấn, báo giá và lái thử thông thường
được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác
cuối cùng
, trừ trường hợp:

  • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin sớm hơn;
  • Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đồng ý gia hạn;
  • Pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn;
  • Dữ liệu cần thiết để giải quyết khiếu nại, tranh chấp
    hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

Khi hết thời hạn hoặc không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được
xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.

07
Cookie và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự nhằm:

  • Duy trì hoạt động ổn định của website;
  • Ghi nhớ lựa chọn của người truy cập;
  • Thống kê lượt truy cập và hành vi sử dụng;
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo;
  • Hiển thị nội dung phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng.

Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt
trình duyệt. Việc tắt cookie có thể khiến một số chức năng
hoạt động không đầy đủ.

08
Biện pháp bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp
nhằm hạn chế nguy cơ:

  • Truy cập thông tin trái phép;
  • Làm mất hoặc rò rỉ dữ liệu;
  • Sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin không đúng
    mục đích.

Chỉ những cá nhân hoặc đơn vị có nhiệm vụ liên quan mới
được phép tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết.

Mặc dù đã áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp, không có phương
thức truyền tải hoặc lưu trữ trên Internet nào có thể bảo
đảm an toàn tuyệt đối.

09
Quyền của khách hàng

Theo quy định pháp luật, khách hàng có thể thực hiện các
quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu;
  • Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
  • Yêu cầu xem, kiểm tra hoặc nhận thông tin về dữ liệu
    đang được lưu trữ;
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu khi phù hợp;
  • Phản đối việc sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo;
  • Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định.

Khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi có thể đề nghị xác minh
một số thông tin để bảo đảm người gửi là chủ thể dữ liệu
hoặc người được ủy quyền hợp pháp.

10
Thông tin của người dưới 18 tuổi

Website và dịch vụ tư vấn mua xe không hướng tới người chưa
thành niên. Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha, mẹ
hoặc người đại diện hợp pháp trước khi cung cấp thông tin.

Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa thành niên được cung
cấp không đúng quy định, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp
xử lý phù hợp.

11
Liên kết đến nền tảng khác

Website có thể chứa liên kết đến Facebook, Zalo, Google Maps
hoặc website của bên thứ ba. Hoạt động thu thập và xử lý
thông tin trên các nền tảng này được thực hiện theo chính
sách riêng của từng đơn vị.

OMODA & JAECOO Hà Nội không chịu trách nhiệm đối với
hoạt động xử lý dữ liệu nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực
tiếp của website.

12
Thay đổi tuyên bố bảo mật

Tuyên bố bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt
động thực tế hoặc quy định pháp luật từng thời kỳ.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng công khai trên website và
ghi rõ ngày cập nhật. Khách hàng nên kiểm tra nội dung định
kỳ để nắm được những thay đổi mới nhất.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, khách hàng
vui lòng liên hệ:

OMODA & JAECOO Hà Nội

Khu D, Khu đô thị Geleximco, đường Lê Trọng Tấn,
Dương Nội, Hà Nội

Hotline: 0964 668 892


Gọi hotline hỗ trợ

Bằng việc gửi biểu mẫu, khách hàng xác nhận đã đọc và đồng ý với
nội dung Tuyên bố bảo mật này.